Como a tecnologia imobiliária está mudando o setor imobiliário comercial
A tecnologia imobiliária pode alterar permanentemente o desenvolvimento, o marketing e o gerenciamento de propriedades.
Embora os líderes do setor imobiliário comercial estejam otimistas com o desempenho do setor e de suas empresas para 2023, de acordo com o Business Leaders Outlook: Commercial Real Estate do JPMorgan, eles também estão preocupados com a inflação, o aumento das taxas de juros e uma possível recessão. Uma solução em potencial: tecnologia imobiliária comercial – tecnologia imobiliária (ou proptech) em particular.
O que é proptech?
A Proptech inclui uma gama de soluções que melhoram a forma como os imóveis são desenvolvidos, comercializados, gerenciados e ocupados. A indústria muitas vezes ficou para trás tecnologicamente, mas vários fatores aceleraram a adoção nos últimos anos, incluindo:
Preferências do consumidor
Desejo de eficiência e sustentabilidade
Avanços na tecnologia
Transformação digital
Por que os proprietários de imóveis comerciais devem se preocupar
Os imóveis comerciais começaram a ver os moradores e ocupantes mais como clientes, como evidenciado por modelos de negócios emergentes, como o imobiliário como serviço. Empresas de gestão de propriedades, proprietários e operadores estão encontrando maneiras novas e inovadoras de melhorar as experiências do usuário, melhorando a eficiência operacional e a sustentabilidade. Com o ritmo acelerado da inovação, a proptech pode ajudar a simplificar as operações, aumentar a eficiência energética e atender às necessidades atuais e futuras dos ocupantes.
4 maneiras pelas quais o marketing digital pode impulsionar o crescimento
O marketing digital pode ajudar proprietários e operadores de propriedades a alcançar um público mais amplo, melhorar a visibilidade da marca e gerar leads de forma mais eficaz. Exemplos desses esforços de proptech podem incluir:
Visitas virtuais e renderizações 3D de propriedades que ajudam os potenciais ocupantes a entender melhor o layout, as condições e as comodidades de um imóvel 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem sair de casa. Como os tours digitais e renderizações podem mostrar propriedades em construção, eles também podem ajudar os profissionais do setor imobiliário a alinhar os ocupantes antes da abertura dos imóveis.
Plataformas on-line fáceis de usar permitem que os ocupantes em potencial pesquisem e filtrem listagens para encontrar propriedades que atendam às suas necessidades. As plataformas digitais podem ajudar a aumentar a precisão e a transparência dos anúncios, dando aos potenciais ocupantes uma visão e compreensão mais completa do imóvel.
Ferramentas analíticas preditivas que usam dados do setor passados e presentes para orientar decisões informadas. Por exemplo, ao analisar as tendências de oferta e demanda, a dinâmica do mercado local e os comportamentos dos consumidores, essas ferramentas podem ajudar proprietários e operadores de propriedades a aprimorar suas estratégias de marketing e determinar os preços dos imóveis.
Chatbots alimentados por IA e outras ferramentas digitais de atendimento ao cliente podem responder rapidamente a consultas. As ferramentas podem ajudar a aumentar a eficiência, agilizar a comunicação e fornecer aos potenciais ocupantes as informações de que precisam para decidir se uma propriedade é adequada para eles.
Otimizando o desempenho com edifícios inteligentes
A Proptech está revolucionando a forma como as propriedades operam, acelerando o conceito de construção inteligente. Edifícios inteligentes usam tecnologias avançadas para monitorar, controlar e otimizar seus sistemas. Por exemplo, edifícios inteligentes podem usar sensores, sistemas de automação e dispositivos de Internet das Coisas para coletar e analisar dados para tomar decisões automatizadas informadas, muitas vezes em tempo real.
As soluções Proptech também podem ajudar os edifícios a se tornarem mais eficientes em termos de energia, um fator de alto custo, de acordo com nossas perspectivas. Os edifícios inteligentes podem beneficiar proprietários, operadores e ocupantes de várias maneiras:
Acelere a descarbonização: sistemas de automação e gerenciamento de energia podem ajudar a reduzir as pegadas de carbono dos edifícios. Por exemplo, os sistemas podem ajustar a iluminação, aquecimento e resfriamento com base na ocupação, condições climáticas e outros fatores. Outras ferramentas podem monitorar a integridade dos sistemas de um edifício para fornecer necessidades de manutenção preditiva, o que também pode reduzir custos.
Melhore o conforto dos ocupantes: os edifícios inteligentes podem criar um ambiente mais confortável, monitorando a qualidade do ar interno, os níveis de temperatura e umidade e ajustando-os conforme necessário.
Aumente a segurança: soluções de segurança mais robustas e proativas, como vigilância por vídeo alimentada por IA, monitoramento remoto, credenciais móveis e controle de acesso baseado em nuvem, podem ajudar a aumentar a segurança dos ocupantes, limitar as responsabilidades dos proprietários e simplificar as operações do edifício.
Conectividade do sistema: a interoperabilidade entre dispositivos e sistemas de construção pode ajudar os gerentes de propriedades a operar de forma mais proativa. Novas soluções fornecem uma visão holística, 24 horas por dia, 7 dias por semana, da propriedade e dos sistemas para que ações preventivas possam ser tomadas.
Melhorar a eficiência operacional
Com as perspectivas econômicas desafiadoras pela frente, quase um quarto dos líderes imobiliários planeja otimizar as operações, de acordo com nossa pesquisa. Novos softwares e soluções podem ajudar a simplificar tarefas como pagamentos de aluguel, depósitos de segurança, solicitações de manutenção, gerenciamento de fornecedores e comunicações residentes.
Para a administração de propriedades, em particular, o ambiente atual exacerbou uma questão já de longa data: as altas taxas de rotatividade de funcionários. De acordo com a pesquisa, 65% dos líderes disseram que o aumento dos custos de retenção e contratação de funcionários aumenta os custos das empresas. A tecnologia pode melhorar a eficiência, automatizar muitas tarefas rotineiras e corriqueiras e ajudar os gerentes de propriedade:
Melhore a produtividade por meio do aumento da produção diretamente de tarefas automatizadas, permitindo que os funcionários tenham mais tempo para se concentrar em tarefas complexas e ajudar os ocupantes.
Economize dinheiro simplificando processos para ajudar a reduzir erros e diminuir o risco de fraudes.
Use uma fonte centralizada de dados com recursos robustos de análise e previsão para tomar decisões informadas.
Melhorar a comunicação e a transparência com fornecedores, ocupantes, investidores e outras partes interessadas.
Ao utilizar a proptech, os profissionais do setor imobiliário comercial podem colher esses benefícios e podem atrair e reter mais ocupantes e aumentar o valor de seus imóveis.
Fonte: Jpmorgan